La gobernanza empresarial, más que una mera formalidad de cumplimiento, constituye un pilar esencial para el crecimiento y progreso de la compañía. El rendimiento eficiente de una empresa depende en gran medida de la implementación de prácticas de gestión sólidas que fomenten la claridad, la responsabilidad y la toma de decisiones éticas.

El término de Gobierno Corporativo (GC) hace referencia al conjunto de principios y regulaciones que rigen el diseño, la integración y el funcionamiento de los órganos de gobierno de la empresa, representados por los tres poderes dentro de una organización: los accionistas, el directorio y la alta dirección. Un gobierno corporativo efectivo protege los intereses de la empresa y sus accionistas, fomenta la creación de valor, optimiza el uso de recursos y promueve la transparencia en la información.

En el 2004 la  Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), revisó sus “Principios de Gobierno Corporativo”, los cuales exponen las bases fundamentales que dan forma a este concepto. Los principios de la OCDE sostienen que el marco de GC debe:

• Proteger los derechos de los accionistas.
• Garantizar el trato equitativo para todos los accionistas, incluidos los minoritarios y los extranjeros.
• Asegurar que los accionistas tengan la posibilidad de obtener una reparación efectiva por la vulneración de sus derechos.
• Reconocer los derechos de las partes interesadas externas y fomentar una cooperación activa entre ellas y las empresas en la creación de riqueza, la generación de empleo y el logro de empresas financieramente sostenibles.
• Asegurar una divulgación adecuada y oportuna de todos los aspectos relevantes de la empresa, incluyendo la situación financiera, el desempeño, la propiedad accionaria y su administración.
• Garantizar una orientación estratégica clara de la organización, una supervisión efectiva del equipo directivo por parte del consejo de administración y asegurar la rendición de cuentas de dicho consejo ante los accionistas.

El proceso de Gobierno Corporativo abarca diversas dimensiones:

Gobernanza a través de los accionistas: La supervisión y participación de los accionistas en la gestión de riesgos es fundamental. Esto respalda una gobernanza sólida, ya que facilita la transparencia y la alineación entre la alta dirección y los riesgos que se asumen para alcanzar los objetivos de desarrollo de la organización.

Responsabilidad de la alta dirección: La alta dirección debe participar activamente en la supervisión y gestión de riesgos. Los riesgos no deben separarse de la ejecución de la estrategia. La alta dirección debe ser responsable de gestionar todos los riesgos dentro de la organización, con el apoyo de una estructura de comités de gestión que funcione adecuadamente (trabajo en equipo). El desarrollo e implementación deben integrarse en los comités de gestión existentes o en nuevas estructuras similares para garantizar responsabilidad a nivel organizacional.

Riesgos: Todas las organizaciones enfrentan diversos riesgos, es importante abordarlos utilizando un lenguaje comun.  El mensaje tiene que ser entendido por cada integrante de la organizacion de una manera clara y consistente para prevenir y mitigar los riesgos.

Categoría de riesgos en toda la organización: Una correcta categorización de los riesgos facilita un enfoque uniforme en su gestión, promoviendo discusiones claras sobre los riesgos y posibilitando comparaciones más exactas de los distintos tipos y niveles de riesgo dentro de la organización.

Evaluación y seguimiento: En una gobernanza sólida, es fundamental desarrollar un sistema de gestión de riesgos que sirva como una herramienta esencial para supervisar los riesgos clave y emergentes dentro de la organización.

Abarcandoe estas dimensiones, la gobernanza corporativa se convierte en un pilar fundamental para el éxito y la durabilidad de las organizaciones. El rendimiento eficiente de una empresa depende en gran medida de la implementación de prácticas de gestión sólidas que fomenten la claridad, la responsabilidad y la toma de decisiones éticas.

En resumen, la gobernanza corporativa no se trata solo de cumplir con normativas, sino de una práctica esencial para garantizar el buen funcionamiento y la sostenibilidad a largo plazo de las organizaciones. La claridad, la responsabilidad, una estructura organizacional sólida y un enfoque en la sostenibilidad y la ética empresarial son elementos clave para construir una empresa confiable y robusta.

Al adoptar una postura proactiva hacia la gobernanza corporativa, las empresas pueden posicionarse estratégicamente en el mercado y mantener una ventaja competitiva perdurable.

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El reglamento interno de trabajo es un instrumento esencial para establecer un marco claro y organizado que regule la relación entre los empleados y la empresa. Este documento no solo establece las reglas de convivencia, sino que también define las normas, procedimientos, responsabilidades y expectativas de ambas partes, creando un entorno laboral armonioso y bien estructurado. Aunque no es obligatorio para todas las empresas, su implementación es fundamental, especialmente en aquellas que cuentan con un número significativo de empleados.

Una de las funciones principales del reglamento es mantener el orden y la disciplina dentro de la organización. Establece reglas claras sobre comportamientos básicos como la puntualidad, la vestimenta y el respeto mutuo, lo que reduce la posibilidad de malentendidos y conflictos innecesarios. Además, es crucial para promover la igualdad y la equidad, ya que incorpora políticas contra la discriminación y el acoso, creando un entorno inclusivo y seguro donde los empleados pueden denunciar cualquier abuso sin temor a represalias.

Este reglamento también define claramente las condiciones laborales, como los horarios de trabajo, las políticas salariales, las vacaciones y otras disposiciones importantes. Al detallar las obligaciones y derechos de ambas partes, ayuda a evitar disputas por interpretaciones ambiguas y contribuye a mantener una relación laboral basada en el respeto y la confianza. De igual forma, establece la potestad disciplinaria del empleador, incluyendo la escala de faltas y sanciones, lo que permite manejar adecuadamente situaciones de incumplimiento por parte del trabajador, siempre dentro del marco legal.

Además, un reglamento bien estructurado tiene un impacto positivo en la productividad de la empresa. Al estandarizar los procesos y procedimientos, mejora la eficiencia operativa y reduce el tiempo perdido en situaciones que podrían haberse evitado con una orientación clara. Esto permite a los empleados centrarse en sus tareas y objetivos laborales, mientras que la empresa asegura un ambiente de trabajo organizado y eficiente.

En resumen, el reglamento interno de trabajo juega un papel fundamental en la gestión de cualquier organización. No solo establece un marco claro para el comportamiento y las expectativas, sino que también regula las relaciones laborales de manera justa y equitativa. Es un mecanismo clave para promover un ambiente de trabajo saludable, inclusivo y productivo, beneficiando tanto a la empresa como a sus empleados. Además, debe mantenerse actualizado y adaptado a las necesidades específicas de cada organización, asegurando que las reglas y condiciones laborales sigan siendo relevantes y efectivas.

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Los servicios de apoyo legal constante son esenciales para que los emprendedores, y propietarios de pequeñas, medianas o grandes empresas alcancen sus objetivos y eviten inconvenientes legales. Es recomendable contar con apoyo legal antes de que surjan los problemas, para tomar las medidas correctas preventivas. Los servicios legales que una empresa necesita dependen de sus operaciones específicas. Los servicios comunes incluyen:

1. Elegir una Estructura Empresarial: Contar con una asesoría legal antes de formar una empresa ayuda a seleccionar la mejor entidad legal para protegerse de responsabilidades, resguardando el negocio de los diferentes tipos de riesgos y en caso de demandas o la quiebra.
2. Redacción de Contratos y Acuerdos: Contar con una asesoría legal ayuda a crear contratos vinculantes con socios, clientes y proveedores, asegurando que los roles estén claros y protegiendo los intereses del negocio. Garantizando que los contratos sean ejecutables y estén alineados con los objetivos empresariales, evitando posibles problemas legales o desventajas comerciales y económicas en el futuro.

Así mismo, es importante que la empresa este correctamente asesorada en áreas legales clave para las empresas como: el debido cumplimiento regulatorio, los problemas de recursos humanos y la protección de la propiedad intelectual:

1. Cumplimiento Regulatorio: Las empresas deben cumplir con regulaciones locales, estatales y internacionales. La correcta asesoría legal garantiza el cumplimiento, evitando sanciones al interpretar regulaciones, preparar documentación e implementar prácticas adecuadas.
2. Recursos Humanos (RRHH): El asesoramiento legal es esencial para manejar el proceso de contratación, despido y problemas relacionados con empleados, como acoso o discriminación. Las protecciones adecuadas ayudan a evitar demandas y garantizan el cumplimiento en RRHH.
3. Protección de Propiedad Intelectual: Las empresas deben contar con marcas registradas, logotipos o propiedad intelectual y necesitan apoyo legal para prevenir violaciones a sus derechos y garantizar la proteger sus activos, manteniendo una ventaja competitiva.

Recibir la correcta asesoría legal de confianza para su empresa es esencial para prevenir problemas legales y asegurar el cumplimiento de las leyes, evitando multas, sanciones y disputas. Consgili ofrece más que solo gestión de crisis y proporciona varios beneficios:

1. Orientación Personalizada: Consigli ayuda con decisiones estratégicas, como estructurar acuerdos, proteger la propiedad intelectual y gestionar cuestiones laborales. Redacta contratos para proteger sus intereses y asesora sobre las decisiones empresariales.
2. Expertise en Desafíos Específicos de la Industria: Consigli se mantiene actualizado sobre los estándares regulatorios e industriales, ayudando a las empresas de sectores como servicios gestionados de TI a enfrentar desafíos y asegurar el cumplimiento.
3. Asesor de Confianza y Recurso: Consigli actúa como un asesor confiable, ofreciendo soluciones rápidas y rentables para problemas comunes. Además, está bien conectado y puede ayudar a su empresa a expandir su red y crear oportunidades. Una relación sólida con un Consgili le generará grandes beneficios a largo plazo.

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La Ley de Protección de Datos Personales de El Salvador (LPDP), que entró en vigor, establece un plazo de 6 meses para que las organizaciones, “toda persona natural o jurídica, de carácter público o privado que lleve a cabo actividades relativas o conexas al tratamiento de datos personal”, cumplan con medidas de protección de datos. El acatamiento de dichas medidas, incluyen estrategias y procedimientos que aseguran el respeto a las normativas sobre privacidad y seguridad de datos; garantizando la confidencialidad y la integridad de los datos personales.

Ejemplos de estas medidas son los derechos ARSOPOL / ARCOPOL; derechos que tienen los titulares de los datos personales para controlar cómo se manejan sus datos. Estos derechos incluyen:

1. Acceso: Conocer qué datos se están tratando.
2. Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
3. Cancelación o Supresión: Solicitar la eliminación de datos personales.
4. Olvido: Eliminar información que ya no es necesaria.
5. Portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado y transferible.
6. Oposición: Oponerse al tratamiento de los datos.
7. Limitación del tratamiento: Restringir el uso de los datos a lo estrictamente necesario.

Adicionalmente se deberán establecer procedimientos internos para transferencias internacionales de datos, implementar planes de prevención y contingencia ante brechas de seguridad, notificar a las autoridades sobre medidas preventivas y correctivas, y designar un responsable (DPO) para supervisar el cumplimiento de la normativa y servir de enlace con las autoridades y titulares de datos.

Las empresas deben nombrar un DPO, implementar políticas de privacidad claras, y tener protocolos para la notificación de incidentes de seguridad. Además, deben garantizar la integridad de los datos personales, controlar su uso, y asegurar que los procedimientos de tratamiento de datos cumplan con la ley. En caso de no cumplir, pueden recibir multas que varían entre $365 y $14,600, dependiendo de la gravedad de la infracción.

Las empresas deben realizar un diagnóstico inicial de sus prácticas de tratamiento de datos, asignar un DPO capacitado, y establecer medidas de seguridad y políticas de privacidad transparentes. Es esencial gestionar adecuadamente a los proveedores y socios comerciales, verificando su cumplimiento con la ley. Además, deben realizar auditorías periódicas y mantenerse al día con los cambios legales o tecnológicos. Todo esto asegura el cumplimiento legal, protege la reputación de la organización y fortalece la confianza de clientes, proveedores y socios.

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El Salvador se ha convertido en un país atractivo que llama la atención por sus nuevas leyes que buscan aumentar la inversión extranjera y nacional a través de la creación de una estructura actualizada que en algunas circunstancias proveen de beneficios fiscales a dichas inversiones. Así mismo, estas leyes no solo brindan un espacio jurídico estructurado que favorece al inversionista, sino que también posibilita la creación y el crecimiento de empresas nacionales; específicamente de aquellas personas que quieren pasar del sector informal al sector formal o de aquellos que tienen una idea de negocio, pero no la han puesto en marcha.

A continuación, respondemos tres preguntas frecuentes de Emprendedores:

¿Para iniciar un emprendimiento, es preferible crear una sociedad o ser un independiente?

Esta pregunta radica más que todo en un tema tributario/fiscal. Sin embargo, siempre se tienen que realizar consideraciones legales para materia contractual y los beneficios de una sobre la otra. Nuestra recomendación siempre ha sido que la opción más viable para tener un negocio formal en El Salvador es a través de la creación de una persona jurídica es decir de una sociedad. El tipo de Sociedad es especifico a las necesidades de lo que busca el emprendedor, por lo que es necesario asesorarse sobre las mismas.

¿Es necesario registrarme ante el Ministerio de Hacienda?

Siempre es necesario que tanto la persona jurídica como la persona natural cuenten debidamente con su Numero de Identificación Tributaria (DUI homologado para la persona natural) y con su NRC (IVA).

¿Qué otros temas tengo que contemplar al inicio de mi emprendimiento?

Temas importantes son:

• Asesoria de contratos tanto de proveedores, clientes y el financimiento del negocio. Es necesario tener el asesoramiento legal para todo tipo de relación que tendrá el negocio.
• El tema de propiedad intelectual de un emprendimiento es importante saber proteger el negocio a través de la marca y signos distintivos es algo que muchos emprendedores pasan por alto.
• Así mismo, es importante que el emprendimiento se adapte a los requerimientos actuales, hoy en día la facturación electrónica y el establecimiento de una oficialía de cumplimiento .
• Evaluar que tipo de productos o servicios son los que se venderán y si los mismos se tendrían que registrar ante las diferentes autoridades regulatorias.

Son temas que habría que implementar bajo un análisis de caso por caso.

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El aguinaldo es un beneficio anual que los empleadores deben pagar a sus trabajadores en El Salvador, como reconocimiento por su esfuerzo. Se calcula en función del tiempo trabajado y se paga entre el 12 y el 20 de diciembre de cada año. Aquí te explicamos lo más importante:

¿Qué es el aguinaldo y quién lo recibe?

El aguinaldo es una prima anual obligatoria (Art. 196 del Código de Trabajo) que se entrega a todos los trabajadores que hayan laborado durante el año. Si trabajaste todo el año con el mismo empleador, recibirás el aguinaldo completo. Si empezaste después, recibirás una parte proporcional según el tiempo trabajado (Art. 197).

¿Cuándo se paga el aguinaldo?

El pago debe realizarse entre el 12 y el 20 de diciembre (Art. 200 del Código de Trabajo).

¿Cuánto corresponde de aguinaldo?

El monto depende de los años de servicio con el mismo empleador:

• De 1 a menos de 3 años: 15 días de salario.
• De 3 a menos de 10 años: 19 días de salario.
• 10 años o más: 21 días de salario.

¿Qué pasa con los impuestos?

Este año, gracias a una exención aprobada por la Asamblea Legislativa, si tu aguinaldo es $1,500.00 o menos, no pagarás impuestos sobre la renta. Si es mayor, solo pagarás impuestos sobre el monto que exceda los $1,500.00. Ejemplo: Si tu aguinaldo es de $2,500.00, solo pagarás impuestos de los $1000.00 sobre los $1,500.00.

Para empleadores:

Cumple con la ley y paga el aguinaldo a tiempo para evitar multas y conflictos legales, además de motivar a tu equipo.

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A nivel mundial el  avance de la tecnología ha tenido un crecimiento exponencial desde el inicio de la década de los 2000 con la capacidad de los computadores disponibles al público y el desarrollo de Software, hasta la introducción del teléfono inteligente en la misma década y siendo este último altamente popularizado en la década de 2010.  

Estos avances tecnológicos han permitido tanto la creación de nuevos productos y servicios como el alcance a los mismos de un número enorme de personas que anteriormente no tenían acceso a los mismos. Esto ha creado situaciones en las cuales la ley (ordenamiento jurídico) se queda por detrás y crea una situación en la cual se da un producto o servicio que no está verdaderamente regulado. Es por ello, que parte del trabajo de los legisladores es mitigar este riesgo y poder crear un ordenamiento jurídico por medio del cual se establezcan las reglas del juego en pro de los consumidores y los proveedores, donde estén claramente definidas no sólo las reglas, sino también los derechos y obligaciones de ambos. 

En El Salvador dicho ordenamiento jurídico ha venido desarrollándose desde mediados de la década de los 2000. Y se encuentra a la fecha recopilado en las siguientes leyes y sus respectivos reglamentos que representan el marco legal vigente de la tecnología en el país.

Estas son: 

• Ley de Protección al Consumidor (2005);
• Ley de Firma Electrónica (2015);
• Ley para Facilitar la Inclusión Financiera (2015);
• Ley de Comercio Electrónico (2020);
• Ley de Bitcoin (2021);
• Ley de Emisión de Activos Digitales (2023);
• Ley de Fomento a la Innovación y Manufactura de Tecnologías (2023);

Adicionalmente a estas leyes para algunos mercados específicos El Salvador ha creado a través de las instituciones que regulan y/o supervisan específicamente dicho mercado, una serie de normativas que ayudan a establecer requerimientos definidos que los proveedores tienen que cumplir para poder proveer de dichos productos o servicios a los consumidores. Creando así un ordenamiento jurídico certero que se encuentra en constante evolución de acuerdo con los cambios que se van dando gracias al avance de la tecnología y las nuevas oportunidades de negocio que la misma va creando. 

El Salvador en la búsqueda de convertirse en un referente internacional para hacer negocios, ha apostado por acompañar y participar en la evolución de la tecnología siendo así, que los beneficios que el ordenamiento jurídico en El Salvador ofrece a los jugadores del mercado tecnológico son extremadamente atractivos en comparación con los beneficios que otros países ofrecen actualmente a este rubro.  Dicha atracción no solo se limita a la promoción de incentivos fiscales, sino también al fomento de la innovación facilitando su proceso a través de la reducción de requisitos y de la asistencia de herramientas tecnológicas que aceleran el mismo.